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在IT服务业树立我们共达的品牌

当前IT行业的发展趋势,早已从以产品为核心竞争力的上世纪90年代,进入了以服务或者平台为核心竞争力的时代。

以微软公司为代表,Microsoft通过销售Windws 95/98/XP/2000/2003以及Office系列产品,把传统以卖产品为核心盈利点发挥到极致,成就了曾经的市值第一大公司,和蝉联很多年的世界首富Bill Gates,而到了2000年以后,随着Google的兴起,IT行业则进入了以平台为核心竞争力的年代。

而对于为传统企业服务的IT企业,IBM公司和HP公司也从生产产品转向进入IT服务业,通过为企业提供各种定制服务和技术解决方案,成为IT服务业的大佬。他们利用以往使用IBM和HP硬件产品的客户资源关系,将服务直接渗入到许多大企业中去,从而将卖产品为核心转移到了面向企业以卖服务为核心盈利点,所以我们可以很清晰的看到2000年以后,IT行业发展两条线:

一種是:以互联网平台为核心竞争力。

例如Google/百度/腾讯/SOHU/SINA (面向草根服务,并使草根变为自己的广告受众)

另一種是:以IT服务为核心竞争力。

例如 IBM ,HP公司 (面向企业做定制服務和解決方案)

由于互联网的兴起,世界变成平的了,在网上,有一个网址就够了。看新闻不会看了新浪再看搜狐;搜索不会用了谷歌再用百度;买书用了卓越,也不会再去当当;即时通讯用了腾讯,也没有必要再用MSN;免费邮箱有了Hotmail,一般也不需要Yahoo邮箱……因此,要想在互联网(以平台为核心竞争力)的行业站住脚的话,不是第一就没有前途,第二名也许能活,可能公司价值连第一名的20%都不到。

而在IT服务业里,传承了传统服务业的特点,相克相生,阴阳调和。在传统服务业,除了第一第二可以活得很好外,第三第四也可以活得很好,甚至第五第六也不错。因为服务业所服务的对象是千差万别的,而每一个个体的需求又是丰富多样的。比如今天吃大娘水饺,明天想吃小肥羊火锅,后天又想吃俏江南大餐了;信用卡用招行,ATM卡可能是工行的;老板住香格里拉,经理、员工住汉庭……总之五花八门,这也就造成了服务业的百花齐放。你只要抓住细分目标客户群的特点,满足他们的需求,就能独领风骚。

IT服务业作为一个产业现在已经渗透到了各行各业内部,成了各个产业发展不可缺的重要部分。可以毫不夸张地说:当今要做一个优秀的大型企业,不管是制造业,还是服务业,不充分利用IT服务是没有可能的。就是政府和军队也须臾不可离,IT技术服务已经成为各组织的核心战略能力之一。

我们共达集团从事IT服务业已经十五年有余,十五载沧桑砥砺,十五载风雨兼程。共达集团自创立以来的十五年中,以服务质量赢得客户,以专业稳固市场,以诚信铸造了品牌,逐步实现了从无到有,由小做大稳步发展。 “共达”成长路上,凝结了每一位在共达集团里辛勤工作的IT技术者,也见证了IT服务业这十五年的发展历程。在IT服务业有“共达人”的不懈追求与奋力拼搏。一路走来,积淀了“共达人”坚韧不拔的精神,塑造了“共达人”专业独到的服务素养,培育出一支求精务实的精英团队。让我们今后继续在IT服务业中发挥我们的优势,以我们的专业品质,锐意进取,诚信服務的精神,与客户共同发展,树立共达的品牌。