什么是项目管理思维?我们尝试着聊一聊项目管理思维常常涉及到的六个方面,希望可以帮助你在面对一件待解决的复杂事务时,能够理清思路、考虑周全、明确行动并且最终收获宝贵的经验。
第一.聚焦目标
项目管理思维通常会让人们在面对一件待解决的复杂事务时,先聚焦目标,思考清楚完成这件事产生出来什么样的产品、服务或成果才算达成了目标。日常工作中,你会遇到项目、部门、公司的各种团队目标。而生活中的个人目标,也会包括在购物、休闲、旅行、组织聚会等日常活动中。在你构建一个清晰的目标的时候,别忘了后续一切的努力都是在向着这个目标而前进。
第二.通过系统性思考来分解工作
无论是管理一个项目、组织一次全员培训、策划一场项目聚餐活动,还是安排一次全家旅行,都需要通过系统性的思考来综合认知完成这件事的整体概貌、阶段和步骤,然后将它们分解成一个个有产出成果的任务,并且在整个过程中可以随时地监控完成进展和状态。在项目管理领域,一般常用 WBS来描述和呈现这一思维的过程和成果。
第三.制定计划
想要完成一件事情,通常需要有计划地去完成。计划可以是一个 Excel 表格,可以是一个贴上便签的看板,也可以是手写纸。总之,你需要一个计划来为你勾勒出在未来完成这件事预期的进展和完成时间。在一件待解决的事情面前,有意识地先去制定计划,是项目管理中很重要的一种思维方式。
第四.团队协作与有效沟通
解决一件复杂的事情,需要参与其中的所有人来共同努力。沟通的重要性不言而喻。一群人相互之间想要做到有效沟通,通常要能达成三点:1)我能随时从团队其他成员那里获取我想要的信息; 2)我提供的信息能随时传达到可能需要的团队其他成员那里去;3)尽可能消除或减少信息在成员之间的中转。就像一次家庭聚会的成功组织离不开亲朋好友的积极参与和相互支持,团队协作与有效沟通从始至终都发挥着不可替代的作用。
第五.考虑风险
每一件你要完成的事情,都有或多或少的因素导致你可能无法完成,或者完成的时间、质量、成本等等无法达到满足目标要求,这些因素就是你需要考虑的风险。关于风险的考虑,可以很复杂,例如一个大型的项目可能会涉及技术方案风险;可以很细微,例如一场重要的产品宣讲会可能会有现场翻页笔没电和麦克风效果不好的风险;也可以很难以掌控,一次策划良久的出国旅行可能因为签证办理不下来而取消。拥有风险意识,可以让你做事时能提前进行风险规避、应对措施和心理准备,提高达成目标的成功率和调整对于结果的心理预期。
第六.善于总结
善于总结,可以帮助你沉淀工作经验和生活阅历。项目总结的时候,好的地方在以后的工作中继续保持;不好的地方要吸取教训,避免以后再次发生。生活中也是一样,每次家庭聚会后,细心的主人会总结今天哪一道菜最受欢迎,下次聚会时分量可以增加一些;因为给一个朋友通知晚了,导致时间无法调整而参加不了,下次提前协调时间等。
无论是在工作中还是生活中,面对问题时能够聚焦目标,通过系统性思考来分解工作,制定计划,促进团队协作和有效沟通,考虑风险并且善于总结,这些项目管理的思维可以让你切实地从中受益。